PUERTO LA CRUZ

15.05.2013

Los profesionales del taxi perfeccionan su conocimiento sobre el destino Puerto de la Cruz

· Dentro del Programa de Impulso de la Calidad de los Servicios Turísticos de Puerto de la Cruz, una amplia representación del sector ha conocido más de cerca los atractivos de la Ciudad

· El objetivo es el de dar conocer los recursos turísticos además de ofrecer información básica y fiable de la riqueza del destino a un sector en diario contacto con nuestros visitantes

En Puerto de la Cruz, a 15 de mayo de 2013.- En el marco del Programa de la Calidad de los Servicios Turísticos de Puerto de la Cruz, un nutrido grupo de profesionales del sector del taxi portuense han mejorado su conocimientos sobre los atractivos que ofrece la Ciudad.

Considerado como un sector estratégico por su contacto diario con los visitantes, el Consorcio de Rehabilitación de Puerto de la Cruz entiende como prioritario el mejorar el valor ofrecido al cliente, mediante experiencias turísticas que diferencien y potencien la personalidad y posicionamiento del destino.

En esta ocasión los profesionales del taxi conocieron las singularidades del Jardín Botánico de Aclimatación de La Orotava, situado en Puerto de la Cruz, y lo hicieron de la mano de uno de sus valedores, Manuel Fernández Galván.

A esta visita le seguirán otras a diferentes rincones tan singulares como el Jardín de Orquídeas del Sitio Litre, el Museo Arqueológico de Puerto de la Cruz y el Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdhal, entre otros.

Uno de los objetivos perseguidos es el de convertir la relación con el cliente de los sectores que mayor contacto y vinculación tienen con el sector turístico, en una pieza básica para el futuro de un destino de calidad, mejorando los canales de información.

El programa surge del Convenio firmado entre el Consorcio Urbanístico de Puerto de la Cruz y Excelencia Turística de Tenerife por el que se aplicará el modelo del Sistema de Calidad Turística en Destino, el SICTED, para introducir la estrategia de la calidad dentro de la gestión de las empresas y servicios turísticos en los diversos subsectores que configuran el escenario turístico de Puerto de la Cruz.

Bajo esa premisa, el programa persigue el mejorar los niveles de prestación de los servicios turísticos, de manera que se pueda lograr mejorar la experiencia del visitante.